Interview teambuilding

Ondanks dat Marc Lammers dus de winnende coach is, zijn er volgens hem nog genoeg dingen die in aanloop naar de Olympische Spelen in Beijing, volgend jaar, nog beter kunnen. “Sterker nog, ze zullen beter moeten. Willen we ons handhaven in die top, dan moeten we ons blijven focussen op verbetering. Ik heb natuurlijk de videobeelden van het WK teruggekeken en weet exact op welke punten wij ons in aanloop naar het Europees Kampioenschap en  Beijing moeten concentreren. De tegenstander wordt namelijk ook steeds beter.”

Professionalisering
Innovatiekracht draagt volgens Lammers bij aan een beter resultaat. “De wereldtop zit heel dicht bij elkaar. Als je een paar procent beter bent dan de rest, heb je genoeg in huis om te winnen. Maar je moet dan wel weten op welke punten je die winst kunt boeken. Dan nog, ben je door de kleine verschillen ook afhankelijk van de vorm van de dag.” Om die aansluiting met de wereldtop te krijgen, begon Marc Lammers bij zijn aantreden onmiddellijk met een professionaliseringsslag. Onder andere door het aantal trainingen van 4 keer per week naar 8 keer per week te brengen. Daarnaast besteedde hij vanaf het begin aandacht aan innovatie. Innovatie zit ‘m bij Lammers onder andere in technologie. “Daarin heeft Nederland nu een voortrekkersrol. We worden driftig gekopieerd. Toch is het niet zo dat ikzelf zo’n technologiefreak ben. Integendeel. Ik heb vragen en stel die aan partners zoals TNO. Zij komen vervolgens met een antwoord dat vaak gekoppeld is aan technologie.”

Van individuen een team maken
Het stempel ‘de moderne coach’ heeft Lammers niet alleen te danken aan technologisch vernuft. “Ook psychologie vind ik belangrijk. Zo ben ik lange tijd bezig geweest om van 24 individuen een hecht team te maken, ervoor te zorgen dat iedereen trots is op elkaar. Die situatie hebben we inmiddels ruimschoots bereikt. Daarnaast ben ik de speelsters ook meer gaan betrekken bij mijn trainerschap. Hoe denken zij nu dat een probleem moet worden opgelost? Hoe kijken zij aan tegen die verloren wedstrijd? Waar ging het mis en hoe kunnen we dat in de toekomst voorkomen? In plaats van een allesbepalende coach, ben ik iemand die de speelsters laat nadenken over het spel. Zo zorgen ze bijvoorbeeld regelmatig voor een stuk teambespreking. Dat heeft een reden. Als je dingen hoort of ziet, onthoud je namelijk veel minder dan wanneer je zelf iets voorbereidt en vertelt. Het gevolg: in de wedstrijden worden niet meer dezelfde fouten gemaakt. Ik leg de speelsters namelijk niets op, ze denken zelf mee. Daardoor raken ze meer gemotiveerd. Ze zijn genoodzaakt hun eigen verantwoordelijkheid aan te spreken. En dat geeft de betrokkenheid een flinke boost. Het is immers een feit: voor je eigen plan, waar je zelf compleet van overtuigd bent, ren je het hardst. Bij hockey zelfs in letterlijke zin.” 

Teamspirit in het bedrijfsleven
Herkenning is volgens Marc Lammers een van de belangrijkste succesfactoren. In de sport, maar ook in het bedrijfsleven. “Veelal worden dingen uitgelegd vanuit het eigen perspectief. Hoe wil de baas dat de dingen veranderen? En wat levert dat hem op? Mensen op de werkvloer herkennen zichzelf er niet in. Ze begrijpen niet waarom dingen anders moeten, terwijl ze al tijden op de bestaande manier goed gaan. Dus volharden ze in hun oude werkwijze, de baas wordt vervolgens boos en er ontstaat een conflict. En dan ontstaat er pas echt een probleem.  Mensen hebben vandaag de dag meer kennis dan vroeger, daardoor zijn ze mondiger. Het is daarom ook logisch dat je dat als werkgever respecteert en erop inspeelt. Het kan alleen maar leiden tot die betrokkenheid en gedeelde verantwoordelijkheid die zo noodzakelijk is om een optimaal bedrijfsresultaat te halen.”

Myers-Briggs
Wat volgens Lammers ook zeer belangrijk is, is het herkennen en erkennen van verschillende type mensen. “Ik heb 24 speelsters die allemaal graag naar grote toernooien willen. Dat is steeds slechts voor 18 speelsters weggelegd. Dus is er concurrentie en ontstaan er irritaties. Feit is dat mensen zich het snelst irriteren aan iemand die anders is dan hij of zij. Vroeger werd er in het Nederlands team weinig gesproken over dit soort verschillen. Met het gevolg dat tijdens een toernooi de bom barstte en er ruzie ontstond. Iets waar je op zo’n moment echt niet op zit te wachten. Ik streef ernaar om die verschillen bespreekbaar te maken. We werken daarom met de Myers-Briggs typologie die de differentiatie tussen mensen heel duidelijk in kaart brengt. Na een workshop werd voor veel speelsters ineens duidelijk waarom ze die ander niet mochten: die was precies het tegenovergestelde van haarzelf. Maakte beslissingen op gevoel in plaats van op verstand, was introvert in plaats van extrovert en noem maar op. Pas toen die verschillen zichtbaar en dus begrijpelijk werden, groeiden de meest verschillende types naar elkaar toe. Vervolgens accepteerden ze ook elkaars verschillen. Er ontstond respect en nu is er gezamenlijke trots. De parallel met het bedrijfsleven is heel duidelijk. Je moet elkaar herkennen en erkennen, voordat je goed kunt samenwerken en een gezamenlijk doel kunt nastreven.”

Seminars en lezingen
Die parallellen met het bedrijfsleven liggen dus behoorlijk voor de hand. Om die reden geeft Marc Lammers veel seminars en lezingen over zijn werkwijze bij het Nederlands team. Daarbij streeft hij geen hoger doel na, maar het geeft hem absoluut voldoening dat door zijn bijdrage de ogen worden geopend. “Ik open slechts de deur. Managers en medewerkers moeten er vervolgens zelf mee aan de slag. Het een structurele plaats binnen de organisatie geven. Zo gaat dat in het hockey ook. De coach stuurt en geeft advies: de spelers moeten het vervolgens op het veld laten zien. Het is een samenspel.”